Створення умов, які гарантують якісне обслуговування громадян, є пріоритетним напрямом для державної податкової служби. При Васильківський ДПІ функціонує Центр обслуговування платників(ЦОП), де платники податків можуть отримати широкий спектр сервісних послуг.

З початку року станом на 01 травня фахівцями Васильківської ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області надано 1437 адміністративні послуги. Зокрема, в електронному вигляді отримали 283 послуги, решта 1154-безпосередньо в ЦОПах, та при виїздах мобильних ЦОП до старостинських округів територіальних громад.

Для підвищення доступності та якості сервісного обслуговування платників з початку року здійснено 52 виїзди мобільного ЦОП Васильківської ДПІ до мешканців старостинських округів громад, в т.ч. адресних виїздів до людей з обмеженими фізичними можливостями- 11 до ЦНАП територіальних громад-17 та 24 виїзди до старостинських округів громад.

В ході роботи мобільного ЦОПу приділялась увага роз’ясненням актуальних питань податкового та іншого законодавства, зокрема: Деклараційній кампанії – 2024, перевагам електронних сервісів ДПС (Електронного кабінету та застосунку ДПС України «Моя податкова»), податку на майно, РРО/ПРРО, тощо .

Забезпечення комфортності, доступності якісних адміністративних послуг усім верствам населення – правило для податкової служби України.