Основним пріоритетом державної податкової служби України- сервісна служба європейського зразка з високим рівнем надання адміністративних послуг.
При Васильківський ДПІ функціонує Центр обслуговування платників (ЦОП), де платники податків можуть отримати широкий спектр сервісних послуг.
З початку року станом на 01 жовтня фахівцями Васильківської ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області надано 4210 адміністративних послуг. Зокремав електронному вигляді отримали 628 послуг, решта 3579-безпосередньо в ЦОП та при виїздах мобільного ЦОП до старостинських округів територіальних громад, ЦНАПів.
Необхідно відмітити збільшення кількості наданих адміністративних послуг у порівнянні з відповідним періодом минулого року на 863.
Для підвищення доступності та якості сервісного обслуговування платників з початку року здійснено 159 виїздів мобільного ЦОП Васильківської ДПІ до мешканців старостинських округів громад, в т.ч. адресних виїздів до людей з обмеженими фізичними можливостями-72,до ЦНАП територіальних громад-56 та 27 виїздів до старостинських округів громад, 4-до установ.
У ході роботи мобільного ЦОП приділялась увага роз’ясненням актуальних питань податкового та іншого законодавства, зокрема: Деклараційній кампанії – 2024, перевагам електронних сервісів ДПС (Електронного кабінету та застосунку ДПС України «Моя податкова»), податку на майно, мінімального податкового зобов’язання, РРО/ПРРО,тощо.
Забезпечення комфортності, доступності якісних адміністративних послуг усім верствам населення – правило для податкової служби України.